3kkk ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের যে তথ্য দেন, সেটা আমাদের কাছে একটি আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খুব সহজ বাংলায় বলছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কখনই বা ব্যবহার করা হয়।
প্রতিটি স্তরে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্রাউজার ও 3kkk সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারবে না।
3kkk শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং রাখা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না — এটি 3kkk-এর অটল নীতি।
আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় এই নথিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো গোপন উদ্দেশ্য নেই।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছেই থাকে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত 3kkk-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে — যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
3kkk (https://3kkk.ws) বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি 3kkk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
3kkk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য ব্যবহারের শর্তে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সহজ বাংলায় এই নীতি লিখেছি যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন — কোথাও জটিল আইনি ভাষায় কিছু লুকানোর চেষ্টা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
3kkk দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| ঠিকানার তথ্য | বিভাগ, জেলা, পোস্টাল কোড | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | NID নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
3kkk কখনো পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করে না। সব পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয় — এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
3kkk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
3kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে তৃতীয় পক্ষের কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনে টার্গেট করে না। আপনার ইনবক্সে স্প্যাম পাঠানো আমাদের নীতির পরিপন্থী।
3kkk আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে — সেগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
| কার সাথে শেয়ার | কী তথ্য | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট নিশ্চিত করতে |
| KYC ভেরিফিকেশন সেবা | পরিচয়পত্র ও ঠিকানার তথ্য | পরিচয় যাচাই করতে |
| সরকারি ও আইনশৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষ | আইন নির্ধারিত তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে |
| নিরাপত্তা অডিট ফার্ম | বেনামি ও সমষ্টিগত ডেটা | নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য |
| ক্লাউড হোস্টিং সেবা | এনক্রিপ্টেড ডেটা | ডেটা সংরক্ষণের জন্য |
উপরে উল্লেখিত পক্ষগুলো 3kkk-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজে ব্যবহার করতে বাধ্য। তারা এই তথ্য নিজেদের কাজে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দিতে পারবে না।
কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 3kkk প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
3kkk আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তার তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত | সেবা প্রদানের জন্য |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধের পর) | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | AML আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| লগ ফাইল | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| সেশন কুকিজ | ব্রাউজার বন্ধের পর মুছে যায় | স্বয়ংক্রিয় |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য স্থায়ীভাবে ও নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামি করে দেওয়া হয়।
3kkk-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনি কী কী করতে পারবেন তা দেখুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
নিজের তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@3kkk.ws-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
3kkk শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক 3kkk-এ নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের জানানো হলে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 3kkk ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
3kkk আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো হলো:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
3kkk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে বিবেচনা করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দেব এবং আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখব।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। নিরাপদ পরিবেশে, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতিতে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।